헤어메이크 디자이너 서비스 이용약관

약관 버전 1.0 시행일 2025년 11월 4일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 다이나믹스텝(이하 "회사")이 제공하는 헤어메이크 디자이너 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1."서비스"라 함은 회사가 제공하는 헤어메이크 디자이너 애플리케이션을 통해 제공되는 모든 서비스를 의미합니다.
2."이용자" 또는 "회원"이라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3."디자이너"라 함은 본 서비스를 이용하는 헤어 디자이너, 미용 전문가를 말합니다.
4."고객"이라 함은 디자이너가 서비스 내에서 관리하는 고객 정보의 주체를 말합니다.
5."노트"라 함은 디자이너가 고객 상담, 시술 기록 등을 작성하는 서비스 내 기능을 말합니다.
6."콘텐츠"라 함은 이용자가 서비스 내에 게시한 텍스트, 이미지, 파일 등 일체의 정보를 말합니다.
7."계정"이라 함은 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 승인한 이메일 주소 및 비밀번호의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1.본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2.회사는 필요하다고 인정되는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
3.회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관 변경 공지 후 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부 이용지침 등의 규정에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 체결)

1.이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입 신청을 하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2.회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가. 타인의 명의를 도용한 경우

나. 허위의 정보를 기재한 경우

다. 만 14세 미만인 경우

라. 이미 가입된 회원인 경우

마. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (다만, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)

바. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

제6조 (회원정보의 변경)

1.회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2.회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정하거나 이메일 등 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
3.제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 계정 및 비밀번호 관리)

1.계정과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2.회원은 계정 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3.제2항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통보하지 않거나, 통보한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (회사의 의무)

1.회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2.회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3.회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 이메일 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제9조 (회원의 의무)

1.회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

가. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용 등록

나. 타인의 정보 도용

다. 회사가 게시한 정보의 변경

라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

마. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

바. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

아. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위

자. 기타 불법적이거나 부당한 행위

2.회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3.회원은 서비스 이용 시 수집하는 고객의 개인정보에 대하여 해당 고객의 동의를 받아야 하며, 관련 법령을 준수하여야 합니다.

제10조 (서비스의 제공)

1.회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

가. 고객 정보 관리 서비스

나. 상담 노트 작성 및 관리 서비스

다. 예약 관리 서비스

라. 타임라인 서비스

마. AI 기반 헤어스타일 추천 서비스

바. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

2.회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
3.서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제11조 (서비스의 중단)

1.회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제1항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 미리 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1.회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일, 푸시 알림 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 이용자는 언제든지 이메일 및 푸시 알림에 대해서 수신 거부를 할 수 있습니다.
2.회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제13조 (유료 서비스 이용)

1.회사가 제공하는 일부 서비스(구독 서비스 등)는 유료로 제공될 수 있으며, 이용자는 유료 서비스 이용 시 회사가 정한 요금을 지불하여야 합니다.
2.유료 서비스의 결제는 Apple App Store의 인앱 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 관련 사항은 Apple의 정책을 따릅니다.
3.회사는 유료 서비스에 대한 요금, 결제 방법, 이용 기간 등에 대한 정보를 서비스 내에 명확히 공지합니다.

제14조 (환불 정책)

1.유료 서비스의 환불은 Apple App Store의 환불 정책에 따릅니다.
2.회사의 귀책사유로 유료 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 이용자가 지불한 요금을 환불합니다.
3.이용자의 단순 변심에 의한 환불은 Apple의 환불 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

제15조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1.회사가 작성한 서비스 내의 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2.이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3.이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
4.이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠는 서비스 제공 및 운영, 프로모션 등을 위해 회사가 사용할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다.

제16조 (콘텐츠의 관리)

2.회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 콘텐츠에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제17조 (이용계약의 해지)

1.회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2.회원이 계약을 해지할 경우, 계정은 비활성화 처리되며, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외한 나머지 데이터는 즉시 삭제됩니다.
3.회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

나. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

다. 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

라. 제9조의 회원의 의무를 위반한 경우

제18조 (손해배상)

1.회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2.회사는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
3.회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4.회원이 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제19조 (면책조항)

1.회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2.회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3.회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4.회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5.회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제20조 (분쟁의 해결)

1.회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2.제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.

제21조 (회사 정보)

상호: 주식회사 다이나믹스텝 (DynamicStep Co., Ltd.)

대표자: 박리나

사업자등록번호: 309-86-03742

통신판매번호: 2025-서울강남-03116

주소: 서울특별시 강남구 논현로79길 48-1, 2층 1118호(역삼동)

이메일: cs@dynamicstep.ai

전화번호: 070-8018-9229

[부칙]

본 약관은 2025년 11월 4일부터 시행됩니다.